Основы конфликтологии: теория, анализ и управление конфликтами в ОВД

Учебное пособие / Ю.Ю.Комлев. - Казань: КЮИ МВД России, 2011. - 188 с.В доступной форме раскрываются генезис и основы конфликтологических знаний, приводятся ключевые понятия и методология изучения конфликтов в структурном, функциональном, типологическом и организационном измерениях. Особое внимание уделяется содержанию, специфике, анализу и факторам конфликтости в ОВД, а также вопросам профилактики и управления конфликтами. Содержание, структура и логика изложения учебного материала построены с учетом требований образовательных стандартов к подготовке юристов по специальности «Правоохранительная деятельность». Предназначается для студентов юридических вузов, практиков и широкого круга читателей.Содержание
Введение
От конфликтологических идей к систематизации знаний и научной теории
Конфликтология как наука и учебная дисциплина: особенности генезиса
Развитие теории конфликта в работах мыслителей прошлого и настоящего
Объект, предмет и функции конфликтологии. Междисциплинарные аспекты изучения конфликтов
Методология изучения конфликтов
Феноменология, дефиниции, структурные, функциональные, динамические и типологические характеристики конфликтов
Социальная природа и определение конфликта
Объект, предмет и границы конфликта
Структура конфликта: объективные и субъективные элементы
Функции и социальные последствия конфликта
Социальная напряженность как индикатор конфликта
Динамика конфликта
Типы конфликтов
Анализ, профилактика и управление конфликтами в ОВД
Проблема конфликта в менеджменте и теории организаций
Развитие организации в конфликтологическом измерении
Типичные причины организационной конфликтности
Анализ причин конфликтности в ОВД
Разрешение конфликтов. Профилактика и управление конфликтами в ОВД
Литература